Офис-менеджер

Продолжительность курса: 114 ак. ч. (1 учебный год)
Предварительная подготовка: Успешное окончание курса «Пользователь ПК - начальный уровень» или эквивалентная подготовка

Ежедневное обеспечение деятельности современного офиса, создание условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации - результат, которого достигнет слушатель.

Цель учебной программы:
Подготовить специалиста, способного обеспечить деятельность современного офиса, создав условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации; получить профессиональные знания, сформировать практические умения и навыки, необходимые для работы в должности офис-менеджера. Уровень подготовки соответствует должностным требованиям, предъявляемым к офис-менеджерам. Выпускники курса смогут успешно осуществлять административно-хозяйственное обслуживание аппарата управления организации.

Учебная программа:
Основы менеджмента. Слушатель получит представление об основах менеджмента. Программой обучения предусмотрено рассмотрение видов организаций, нормативно-правовая основа деятельности, расположение офис – менеджера в структуре управления, его должностные обязанности, умение планировать работу как личную, так и всего офиса. Так же предусмотрено обучение организации снабжения офиса. Практика договорной работы. Отдельные виды хозяйственных договоров. Хозяйственные операции. Порядок проведения и документирования хозяйственных операций. Работа в условиях конфликта. «Бесконфликтное» общение. Формирование корпоративного стиля. Представительская деятельность. (30 ак. ч.)

Делопроизводство. Слушатели знакомятся с организационными основами делопроизводства, организационно- распорядительной документацией. Составляют бланки документов; справочно-информационные документы; протоколы, распорядительные документы, приказы, указания, распоряжения. Знакомятся с организацией документооборота, с регистрацией и контролем исполнения документов. Изучают справочно-информационную работу: формирование дел, номенклатуру дел. Подготовку документов к последующему хранению и использованию. (28 ак. ч.).

Базовая компьютерная подготовка. Слушатели получают начальную подготовку для работы на ПК основные понятия и принципы. Изучают конфигурация ПК Операционную систему. Windows MS Word 2003 MS Excel 2003 Internet Explorer. (20 ак. ч.)

«Планирование деятельности и движение документов с помощью Microsoft Outlook». В этом разделе изучается настройка почтовых программ для работы с электронной почтой. Использование электронной почты для эффективного обмена информацией. Организация входящей информации. Планирование персональной деятельности в календаре. Использование задач, дневника, заметок. Контакты, адресная книга Outlook 2003. (8 ак. ч.)

Основы машинописи на компьютере. Технология работы с клавиатурой Освоение десятипальцевого метода печати Печать текстов на скорость. (16 ак. ч.)

«Технические средства офиса» (оргтехника ) Изучаются основные принципы работы с оргтехникой . Ксероксы. Работа с копировально-множительной техникой. Телефонный автоответчик с факсимильным устройством. Сканер. Принтер. Мобильные накопители (флэш-память). Цифровой диктофон. Средства для обработки документов Офисная АТС. (8 ак. ч.)

Выдаваемый документ по окончании:
По результатам практических работ и итогового теста выдается сертификат установленного образца о прохождении курса.

Рекомендуется после этого курса:
- Перейти в третий блок обучения «Администратор компьютерного офиса» на курсы:
•  «Web – программирование»
•  «Трехмерная графика: 3 ds Max »
•  «Программирование (Pascal, Delfi )»
•  «Специалист по сборке и модернизации ПК»
•  Для старшеклассников (9-11 класс) перейти в четвертый блок обучения «Профессиональный старт».

Формы проведения занятий
Занятия проводятся в комбинированной форме. Основной упор делается на практику и самостоятельную отработку материала на компьютере. Что дает высокую результативность занятиям, максимальную концентрацию и интерес ребенка.